一个月内第二起?网友自称洗澡时被舒肤佳香皂内刀片划伤,品牌方回应
极目新闻记者 张万军
近日,个月浙江杭州一位网友发布视频称,内第内刀自己洗澡时被舒肤佳香皂里面的起网黑龙江某某软件有限公司刀片划伤了腰部,伤口长达10余厘米。友自5月6日,称洗舒肤佳品牌回应此事称,被舒正在与消费者积极沟通,肤佳并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。香皂
网友晒出划伤自己的片划牌方香皂(网络视频截图)
5月5日、6日,伤品一位名为“Winter”的个月杭州网友发布了两条视频,讲述自己在洗澡时被舒肤佳香皂里的内第内刀刀片划伤腰部的经历。视频显示,起网该网友购买的友自舒肤佳香皂为排浊香皂红石榴型号,香皂表面有一处刀片露出。称洗黑龙江某某软件有限公司
网友就医病历(网络视频截图)
该网友称,5月5日晚,他在洗澡的时候感到身体有点疼,擦拭身体时发现身上有血迹,检查发现腰部有一处10余厘米长的伤口。他随后检查香皂发现,香皂表面有个尖的部分露了出来。他在香皂表面抠了一下,发现了一个像刀片的东西,他连夜到医院接受了治疗。该网友表示,这些香皂是今年3月15日在某电商平台的舒肤佳官方旗舰店购买的。事发后,他已经向电商平台进行了投诉。
5月6日,该电商平台工作人员告诉极目新闻记者,他们已经联系到舒肤佳品牌,品牌方非常关注此事。
舒肤佳品牌所属的广州宝洁有限公司工作人员向极目新闻记者介绍,他们高度重视此事,正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息,并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。
网友购买的香皂(网络视频截图)
该工作人员还表示,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺。每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程,并且过滤时使用的篦子能允许通过的最大孔径、金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,以确保产品质量和安全。舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试,以确保符合相关法律法规,安全与质量有充分保证。
记者注意到,这是近一个月以来,舒肤佳香皂第二次被曝出现刀片。4月9日,重庆一位网友发视频称在舒肤佳香皂里发现了刀片,当时肤佳官方回应称已成立了专项工作小组调查此事。
此前报道
舒肤佳香皂被指有刀片,宝洁:“刀片”不可能在香皂成品中出现
4月9日晚,有重庆的消费者在社交平台发布视频称,使用的舒肤佳香皂竟出现了刀片,并称她老公洗澡时用了这块香皂差点被“一刀封喉”。该网友称,4月10日上午去了派出所报警,下午五点,舒肤佳品牌方与其取得联系,品牌方称会将此事反馈至公司。
舒肤佳为全球知名消费品公司宝洁(P&G)旗下品牌。4月10日,宝洁相关负责人回应南都湾财社记者称,宝洁高度重视并第一时间对生产流程和工艺开展及时排查,宝洁称,视频中出现的“刀片”不可能在舒肤佳香皂成品中出现,目前正在与消费者积极沟通中。
值得注意的是,宝洁在陷入舒肤佳香皂刀片风波期间,旗下汰渍、碧浪等品牌还因为洗衣凝珠产品外包装拉链可能裂开,而被公司紧急召回,其中涉事批次在美国销售820万袋,在加拿大销售56741件。
消费者投诉称舒肤佳香皂出现刀片
品牌方表示将反馈情况至公司
消费者发布的视频显示,一个刀片嵌在一块香皂内,该消费者在视频中表示,舒肤佳香皂的刀片拔不出来,“差点就割到人了,好吓人”。
南都湾财社记者注意到,该视频发布于4月9日晚上,消费者在视频评论区表示,事发时她的丈夫在洗澡,觉得有点疼,“拿来看还以为是洗锅的铁丝之类,然后用水冲,(刀片)就完全裸露出来了”。
消费者在视频评论区讲述事发经过
舒肤佳香皂里的刀片 截图自消费者发布的视频
该消费者表示,当晚就已经第一时间打了12315,而4月10日上午已经去了派出所报警,据媒体的采访报道,报警回执单上写有“报警人称该香皂于一个月前在便利店购买,使用一段时间过后发现内有刀片,无法判断刀片来源”。
4月10日,该消费者在社交平台上更新后续,她表示,当天下午已经联系了属地市场监管局,舒肤佳品牌方也于下午五点多给她打了电话,品牌方称会向公司反馈后再与消费者联系。该消费者称,她跟品牌方说了,她不需要一分钱赔偿,但是可以赔一块完整的香皂,“更需要一个正面的说法和原因,也请他安排一个工作人员来看这个香皂是不是我们人为插进去的,还我们一个公道”。
4月10日,南都湾财社记者向该消费者发去采访问题,截至发稿前,未得到回应。
涉事网友称舒肤佳已与他们联系
宝洁:
视频中出现的“刀片”
不可能在舒肤佳香皂成品中出现
4月10日,宝洁相关负责人回应南都湾财社记者称,关于某消费者在社交媒体平台发布“舒肤佳香皂中含有刀片”相关内容,宝洁高度重视并且第一时间对生产流程和工艺开展及时排查。
该负责人称,在舒肤佳香皂生产流程中,有搅拌、碾压、过滤和金属探测等相关生产工艺,考虑到过滤使用的篦子能允许通过的最大孔径和金属探测器剔除的最小尺寸均为毫米级,并且每个产品均经过过滤和金属探测等相关流程以确保产品质量和安全,视频中出现的“刀片”不可能在舒肤佳香皂成品中出现。
该负责人表示,舒肤佳品牌所有产品上市前均经过大量严格测试,以确保符合国家相关法律法规,安全与质量有充分保证。目前品牌方正在与发布上述视频的消费者积极沟通,以获取进一步信息并及时跟进。
责任编辑:戴丽丽_NN4994(责任编辑:知识)
-
当下那些即将开始在上海参加奥运会系列资格赛,争取通往巴黎的选手们,纷纷摩拳擦掌。5月16日至19日,奥运会系列资格赛·上海就将在黄浦滨江拉开大幕,这些来自世界各国的选手们,对于在上海比赛充满期待,他们 ...[详细]
-
日前,车质网从相关渠道获悉,雷诺SYMBIOZ已进行全球首秀,新车定位紧凑型SUV,与卡缤参数丨图片)同平台,将搭载1.6L+电动机组成的混动系统。据悉,新车将会在7月份率先在海外上市。外观方面,新车 ...[详细]
-
来源:央视新闻客户端北京时间2024年5月7日11时21分,我国在太原卫星发射中心成功发射长征六号丙运载火箭,搭载发射的海王星01星、智星一号C星、宽幅光学卫星和高分视频卫星顺利进入预定轨道,飞行试验 ...[详细]
-
一个普通人的二战跨考之路|辽宁大学新传考研经验帖(俄语考生)
@TuTouSuo™️*小红书:秃头研究所新传考研*2025经验帖专栏:首先恭喜2024届的赛博朋友们成功上岸,过去的一年时间里我们曾一起“以理想入世,对抗荒谬世界”,如今一切都已尘埃落定。这一路,你 ...[详细] -
马莱莱庆祝进球。申花2比0击败海牛捍卫领头羊位置北京时间15日晚间,中超第12轮,领头羊上海申花历经苦战2比0击败青岛海牛,中卫蒋圣龙下半场门前解围力保球门不失,第88分钟,他后点包抄推射空门打破僵局 ...[详细]
-
中国乒乓球协会14日在官网上对中国国家乒乓球队2024年巴黎奥运会女单和男、女子团体项目参赛运动员名单进行了公示。女单参赛运动员为孙颖莎、陈梦。女子团体参赛运动员为孙颖莎、陈梦、王曼昱、王艺迪P卡:替 ...[详细]
-
学硕地位“今非昔比”,多所高校宣布停招学硕,二战考生手足无措
2024年考研人数的下降,给不少大学生都敲响了警钟:未来考研报名的人数或许还会再一步下滑,这意味着越来越多的大学生选择抓住就业机会,而不是在考研这条路上死磕到底。大三同学难掩欣喜,毕竟人数少意味着竞争 ...[详细] -
原创文章,已得到独家授权,转载请添加公共微信“qmfmggwx2”进行接洽,取得许可后方可转载。对未经许可转载导致的侵权,本编辑部保留追究的权利。编者按:临近毕业,五院四系的绝大多数法学生会选择考研和 ...[详细]
-
“绿能瀛”号在进行试航。 张文豪摄人民视觉) 工作人员在进行交付前的检测。 藤令阔摄人民视觉) 本报北京5月15日电记者刘志强、丁怡婷)由中国船舶集团旗下沪东中华造船集团)有限公司自主研发 ...[详细]
-
阳春三月百花盛开,过敏性疾病的高发季也到来了。过敏性鼻炎、过敏性哮喘、特应性皮炎太折磨人了,“过敏星人”不禁发出感叹:为什么我过敏,而别人没事?!很多“过敏星人”在抗过敏的路上,尝试各种“妙招儿”,养 ...[详细]